Сервис и Консалтинг
Консалтинг
С первого контакта с фирмой STM, до стадии претворения проекта наши опытные инженеры и специалисты по продаже и обслуживанию помогут Вам принять оптимальное решение для осуществления запланированной инвестиции.
Наши специалисты помогут Вам учесть «скрытые подводные камни» при осуществлении Вашего проекта еще на стадии проектирования. Это позволит Вам оптимизировать стоимость производства и последующего обслуживания приобретенного оборудования. Будучи клиентом нашей фирмы Вы получите от нас готовую технологию производства специально под заказанную линию, а так же рекомендации к достижению эффективного производственного процесса.
Ваша инвестиция, получит всю необходимую оценку и будет надлежащим образом проработана специалистами фирмы STM, что позволит вам сэкономить каптал и успешно закрепиться на рынке.
Установка оборудования
Оборудование, предлагаемое нашей фирмой проходит окончательную проверку и устанавливается нашими специалистами. Только поле этого проект вступает в свою заключительную фазу.
Специалисты отдела по сборке и сервису оборудования соберут, установят и наладят приобретенное Вами оборудование и осуществят необходимое тестирование при помощи самых современных инструментов и программного обеспечения. Наши специалисты имеют огромный опыт работы и обслуживания оборудования и машин, поставляемых фирмой.
Завершающая стадия внедрения проекта включает в себя также подготовку и тренинг для обслуживающего персонала, который будет обслуживать ваши машины. Все вышеуказанное является гарантией того, что вы успешно выведете Ваш подукт на рынок и качество Вашего продукта получит должную оценку потребителей.
Сервис
Наши специалисты находятся в постоянной связи с клиентами, консультируя их на протяжении всего проекта, от стадии проектирования и воплощения, до стартового пуска Вашего оборудования. Коллектив инженеров механиков и инженеров электриков нашей фирмы поможет решить возникающие вопросы в самый короткий срок и посодействует Вам, как избежать возможных дорогостоящих поломок, простоев при производстве.
Наша фирма так же занимается дополнительным обслуживанием оборудования, техническим осмотром, плановым обслуживание и обучением персонала. Обучение персонала возможно как у вас на производстве, так и на нашем предприятии.
На наши машины и оборудование мы даем 12 месяцев гарантии.
Мы также гарантируем 24–часовую «горячую линию» поддержки по техническим вопросам.
Фирма STM предлагает под заказ поставку дополнительных запасных частей к оборудованию созданному на нашем предприятии, что позволяет нашим заказчикам создать собственную материально-ремонтную базу.